Возврат и обмен

Покупка на сайте — дистанционная продажа, к ней применяется статья 26.1 Закона «О защите прав потребителей».

Готовые изделия

Отказаться от товара можно в любое время до его получения и в течение 7 дней после получения, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Деньги за товар возвращаем в течение 10 дней с момента требования, за вычетом расходов на доставку возвращённого товара.

Изделия под заказ

Изделие, изготовленное по вашим индивидуальным параметрам (размер, гравировка, цвет по согласованию), надлежащего качества вернуть нельзя: оно может быть использовано только вами.

Если с изделием что-то не так

Брак или повреждение при доставке — напишите нам с фото, заменим или вернём деньги, доставку за наш счёт.

Почта для обращений: eclipselaba@gmail.com